Skinalyze AIمساعد البشرة
  • المميزات
  • كيف يعمل
  • المدونة
  • عن التطبيق
  • الخصوصية
  • AR
    • English
    • العربية
  • حمّلي من App Store

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 أبريل 2026

مرحباً بكِ في Skinalyze AI ("Skinalyze"، "نحن"، أو "خاصّتنا"). نحن نحترم خصوصيتكِ ونلتزم بحماية بياناتكِ الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه ما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقكِ المتعلقة بها عند استخدامكِ تطبيق Skinalyze للهواتف المحمولة ("التطبيق").

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدّمينها

عند استخدامكِ التطبيق، قد تقدّمين لنا:

  • بيانات ملف البشرة — الفئة العمرية، نوع البشرة، مستوى الحساسية، اهتمامات البشرة، وحالة البشرة بعد الغسيل. تُخزَّن محلياً على جهازكِ.
  • الصور — صور سيلفي لتحليل البشرة، صور مقرّبة للشامات، وصور لملصقات المنتجات. تُرسَل الصور إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لإنشاء تقريركِ فقط، ولا تُحفَظ على خوادمنا.
  • سجل التقارير — تقارير نصية وصور مصغّرة مُخزَّنة محلياً على جهازكِ ضمن مجلد المستندات الخاص بالتطبيق.

1.2 المعلومات التي تُجمَع تلقائياً

قد نجمع بيانات تقنية محدودة لصيانة التطبيق وتحسينه، تشمل:

  • نوع الجهاز وإصدار iOS
  • سجلات الأعطال وتقارير الأخطاء (عبر نظام تقارير Apple المدمج)
  • إحصاءات استخدام مجهولة الهوية (عدد مرات استخدام الميزات، مدة الجلسات) — دون أي معرّفات شخصية

1.3 معلومات الشراء

تُعالَج الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق بالكامل من قِبَل Apple عبر App Store. نحن لا نستلم أو نحفظ تفاصيل بطاقتكِ المصرفية. نتلقى فقط تأكيداً بحالة الشراء من إطار StoreKit الخاص بـ Apple.

1.4 الإشعارات

في حال تفعيل التذكيرات، نحفظ وقت ويوم التذكير المفضّل لديكِ محلياً على جهازكِ. يتم تسليم الإشعارات عبر خدمة Apple Push Notification. لا نجمع بيانات تفاعلكِ مع الإشعارات.

1.5 بيانات صور البشرة

عند استخدامكِ ميزة تحليل البشرة، تلتقطين صورة بكاميرا جهازكِ. تُرسَل هذه الصورة إلى واجهة OpenAI البرمجية (ChatGPT) لغرض إنشاء تقرير تحليل بشرتكِ فقط. نحن لا نخزّن أو نحتفظ أو نشارك صورتكِ على أي خوادم وسيطة. تبقى الصورة في الذاكرة فقط أثناء استدعاء الواجهة، وتُحذَف فوراً بعد استلام الردّ. تُحفَظ جميع التقارير المنشأة محلياً على جهازكِ فقط. لا نُجري أي تعرّف على الوجه أو معالجة بيومترية — تُحلَّل الصورة كصورة بشرة عامة فقط.

  • الجمع: تُلتقَط الصورة بكاميرا الجهاز عند لحظة التحليل
  • الاستخدام: تُرسَل مرة واحدة إلى واجهة OpenAI لإنشاء تقريركِ
  • التخزين: لا تُخزَّن على خوادمنا أو على أي خوادم وسيطة. تُحفَظ التقارير مع الصور المصغّرة محلياً على جهازكِ فقط
  • المشاركة: تُشارَك فقط مع واجهة OpenAI لأغراض التحليل. لا تُشارَك مع أي طرف ثالث آخر
  • الاحتفاظ: صفر احتفاظ من جانبنا. تُحذَف الصورة فوراً بعد استلام ردّ الواجهة. تبقى التقارير على جهازكِ حتى تحذفيها بنفسكِ

2. كيف نستخدم معلوماتكِ

  • لإنشاء تقارير تحليل بشرة مخصّصة، وتقييمات للشامات، ومراجعات لمكوّنات المنتجات
  • لعرض سجل تقاريركِ داخل التطبيق
  • لتخصيص توجيهات الذكاء الاصطناعي وفقاً لملف بشرتكِ (تبقى هذه البيانات على جهازكِ، وتُضمَّن في طلبات الواجهة فقط عند بدء تحليل)
  • لإرسال تذكيرات محلية وفق جدولكِ المختار
  • لتشخيص الأعطال والمشكلات التقنية وإصلاحها
  • لتحسين ميزات التطبيق وأدائه

3. كيف نُشارك معلوماتكِ

3.1 مزوّد التحليل بالذكاء الاصطناعي

عند طلبكِ تحليل بشرة أو شامة أو منتج، تُرسَل صورتكِ والسياق ذو الصلة من ملف بشرتكِ إلى OpenAI (نموذج gpt-4.1) عبر واجهتها البرمجية لغرض إنشاء تقريركِ فقط. تعالج OpenAI هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. لا نسمح لـ OpenAI باستخدام بياناتكِ لتدريب نماذجها — نستخدم الواجهة مع تفعيل قيود استخدام البيانات.

3.2 Apple

يعمل التطبيق على منصة iOS من Apple. قد تجمع Apple بعض بيانات الجهاز والاستخدام وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

3.3 لا نبيع بياناتكِ

نحن لا نبيع أو نؤجّر أو نتاجر في معلوماتكِ الشخصية مع أي طرف ثالث.

4. تخزين البيانات والأمان

تُخزَّن معظم بياناتكِ — إجابات ملف البشرة، وسجل التقارير، والصور المحفوظة — محلياً على جهازكِ ضمن المنطقة الخاصة بالتطبيق. هذه البيانات محميّة بتشفير iOS المدمج عند قفل الجهاز.

تُرسَل الصور للتحليل عبر اتصالات HTTPS مشفّرة. لا نحتفظ بأي نسخ من صوركِ على خوادمنا بعد إرجاع ردّ التحليل.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتكِ. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

5. الاحتفاظ بالبيانات

يُحفَظ سجل التقارير محلياً على جهازكِ ويبقى حتى تحذفي تقارير فردية داخل التطبيق أو تزيلي التطبيق. يحدّ التطبيق تلقائياً السجل لآخر 20 تقريراً لكل فئة.

تبقى بيانات ملف البشرة المخزّنة في UserDefaults حتى تمسحيها من الإعدادات أو تزيلي التطبيق.

6. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال دون 13 عاماً. إذا كنتِ تعتقدين أن طفلاً قد قدّم لنا معلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا على support@getskinalyze.com وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

7. حقوقكِ

وفقاً لموقعكِ الجغرافي، قد تتمتعين بالحقوق التالية فيما يخص بياناتكِ:

  • الوصول — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكِ
  • الحذف — طلب حذف بياناتكِ. بما أن معظم البيانات مُخزَّنة محلياً، يمكنكِ حذفها مباشرة من التطبيق أو بإزالته
  • التصحيح — تحديث ملف بشرتكِ في أي وقت من إعدادات التطبيق
  • قابلية النقل — تصدير بياناتكِ متى كان ذلك ممكناً تقنياً
  • الاعتراض — الاعتراض على المعالجة في حالات معيّنة

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على support@getskinalyze.com. سنرد خلال 30 يوماً.

8. نقل البيانات الدولي

إذا كنتِ خارج الولايات المتحدة، فإن صوركِ وسياق بشرتكِ سيتم إرسالهما إلى خوادم OpenAI، التي قد تكون في الولايات المتحدة أو دول أخرى. باستخدامكِ التطبيق، تُوافقين على هذا النقل. نعتمد على اتفاقيات معالجة البيانات مع OpenAI لضمان توفير الضمانات المناسبة.

9. تحليلات الموقع وملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا (getskinalyze.com) خدمة Vercel Web Analytics لفهم حركة الزوار بشكل مجهول الهوية ومجمّع. هذه الخدمة مصمّمة لاحترام الخصوصية:

  • لا توضع أي ملفات تعريف ارتباط (cookies) على جهازكِ من تحليلاتنا
  • لا يتم جمع أو تخزين أي عناوين IP
  • لا تُجمع أي بيانات شخصية ولا تتم بصمة المتصفح
  • لا يتم تتبّع عبر المواقع — لا تُشارك البيانات مع أطراف ثالثة
  • تُجمع فقط مقاييس مجمّعة ومجهولة الهوية (مشاهدات الصفحات، الدولة، نوع الجهاز)

بما أننا لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتحليلات أو التتبّع على موقعنا، فلا حاجة لشريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط بموجب GDPR، توجيه ePrivacy، أو CCPA. قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية للأمان وتوازن الأحمال، وهي معفاة من متطلبات الموافقة.

إذا أضفنا في المستقبل أدوات تحليل أو تسويق إضافية تتطلّب ملفات تعريف ارتباط، فسنحدّث سياسة الخصوصية ونعرض شريط موافقة مسبقاً.

10. إخلاء مسؤولية طبية

Skinalyze AI أداة تثقيفية فقط. لا تشكّل التحليلات والتقارير التي يُنشئها التطبيق نصيحة طبية أو تشخيصاً أو علاجاً. استشيري دائماً طبيب جلدية مؤهلاً أو مقدّم رعاية صحية للمسائل الطبية المتعلقة ببشرتكِ.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سنخطركِ بأي تغييرات جوهرية بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة. استمراركِ في استخدام التطبيق بعد التغييرات يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.

12. تواصلي معنا

إذا كان لديكِ أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتكِ، يُرجى التواصل معنا:

  • البريد الإلكتروني: support@getskinalyze.com
  • الموقع: getskinalyze.com
الرئيسيةالمدونةعن التطبيقسياسة الخصوصيةشروط الاستخدامتواصلي معنا

© 2026 Skinalyze AI. جميع الحقوق محفوظة.  ·  ليست نصيحة طبية.